No cenário digital acelerado de hoje, o gerenciamento eficaz de ativos de TI (ITAM) é crucial para que as organizações mantenham o controle sobre seus ativos de hardware, software e nuvem.
As ferramentas modernas de ITAM em 2025 estão evoluindo além do simples gerenciamento de estoque, incorporando IA e Aprendizado de máquina para manutenção preditiva, simplificando fluxos de trabalho por meio da automação e fornecendo insights mais profundos sobre a utilização e conformidade de ativos.
O guia a seguir detalha as 10 melhores ferramentas de ITAM em 2025, escolhidas com base em seus recursos de descoberta automatizada, gerenciamento de licenças, integração com outros sistemas de TI e experiência geral do usuário.
Nosso processo de seleção foi guiado pela necessidade de soluções que não apenas rastreiem ativos, mas também forneçam inteligência acionável para otimizar custos, aumentar a segurança e melhorar a eficiência operacional.
Seja você uma pequena ou grande empresa, esta lista o ajudará a identificar uma ferramenta que se alinhe às suas necessidades específicas.
Para identificar as melhores ferramentas de gerenciamento de ativos de TI para 2025, avaliamos cada solução em relação a um conjunto de critérios-chave projetados para atender às demandas dos ambientes de TI modernos.
Nossa metodologia se concentrou em plataformas que vão além do rastreamento básico de ativos para oferecer valor tangível em termos de economia de custos, segurança e eficiência operacional.
- Descoberta e inventário automatizados: A base de qualquer boa ferramenta de ITAM é sua capacidade de descobrir e catalogar automaticamente ativos em toda a rede, incluindo dispositivos locais, na nuvem e remotos. Priorizamos ferramentas com poderosos recursos de verificação baseados e sem agente para garantir visibilidade completa.
- Gerenciamento de software e licenças: Com modelos de licenciamento complexos para SaaS, software local e em nuvem, a capacidade de uma ferramenta de rastrear o uso, reconciliar licenças e garantir a conformidade é fundamental. Procuramos recursos como coleta de licenças e alertas de renovação automatizados.
- Integração e escalabilidade: As melhores ferramentas de ITAM não operam em um silo. Selecionamos soluções que se integram perfeitamente a outros sistemas críticos de negócios, como ITSM, CMDB e ferramentas de compras. A capacidade de escalar de uma pequena equipe para uma empresa global também foi uma consideração importante.
- Gerenciamento do ciclo de vida: O ITAM eficaz rastreia ativos desde a aquisição até o descarte. Avaliamos as ferramentas em sua capacidade de gerenciar todo o ciclo de vida do ativo, incluindo programação de manutenção, rastreamento financeiro e processos de fim de vida.
- IA e automação: O futuro do ITAM é impulsionado pela IA e automação. Preferimos plataformas que usam aprendizado de máquina para prever necessidades de manutenção, automatizar tarefas rotineiras e fornecer insights acionáveis, reduzindo assim a carga de trabalho manual das equipes de TI.
- Usabilidade e Suporte: Uma ferramenta poderosa só é útil se as pessoas puderem usá-la. Consideramos a interface do usuário, a facilidade de implementação e a qualidade do suporte ao cliente e dos recursos de treinamento oferecidos por cada fornecedor.
Tabela de comparação de recursos e especificações
Ferramenta | Descoberta automatizada | Gerenciamento de licenças | IA e automação | Gerenciamento do ciclo de vida | Aplicativo móvel |
ServiceNow | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
IBM Maximo | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
Ativo Panda | ✅ Sim | ✅ Sim | ❌ Não | ✅ Sim | ✅ Sim |
Serviço de frescor | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
SolarWinds | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
Ivanti | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
Explorador de ativos | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
Lansweeper | ✅ Sim | ✅ Sim | ❌ Não | ✅ Sim | ❌ Não |
Infor EAM | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
Redes Atera | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Sim |
1. ServiceNow
A ServiceNow é líder no espaço ITAM, oferecendo uma solução abrangente que fornece visibilidade do ciclo de vida de ponta a ponta para hardware, software e ativos em nuvem.
É uma parte fundamental da plataforma ServiceNow maior, tornando-a uma opção poderosa para empresas que já usam seus módulos ITSM e CMDB.
Por que você quer comprá-lo:
O ServiceNow ITAM se destaca na consolidação de dados e na automação de processos.
Ele oferece recursos avançados de descoberta e normalização que garantem a precisão dos dados, o que é crucial para a conformidade e a tomada de decisões estratégicas.
A natureza integrada da plataforma significa que você pode vincular dados de ativos diretamente a fluxos de trabalho de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças, simplificando as operações e fornecendo uma única fonte de verdade para todos os ativos de TI.
Para organizações que procuram Segurança de TI, essa abordagem unificada é uma vantagem significativa.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Descoberta em tempo real de ativos locais, na nuvem e virtuais. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Rastreia o uso de software, reconcilia licenças e automatiza verificações de conformidade. |
IA e automação | ✅ Sim | Automatiza os fluxos de trabalho de ativos, desde o provisionamento até a desativação. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Gerencia ativos desde a aquisição até o descarte com rastreamento financeiro. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Fornece rastreamento e gerenciamento de ativos em movimento. |
✅ Melhor para: Grandes empresas com necessidades maduras de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gerenciamento de Operações de TI (ITOM). Sua força está em sua plataforma unificada e fluxos de trabalho automatizados.
2. IBM Maximo
O IBM Maximo é uma plataforma robusta de Enterprise Asset Management (EAM) que também oferece fortes recursos de ITAM.
Seu foco principal é o gerenciamento de ativos físicos, mas é altamente recomendado para grandes empresas que precisam de análises avançadas e Recursos de IoT para ambientes complexos de TI e industriais.
Por que você quer comprá-lo:
O IBM Maximo se destaca por seus recursos de manutenção preditiva, alimentados por IA e IoT.
Ele usa dados de sensores para monitorar a integridade dos ativos em tempo real, permitindo que você antecipe falhas antes que elas aconteçam.
Esse recurso é inestimável para a infraestrutura de TI de missão crítica e pode reduzir significativamente o tempo de inatividade.
É uma solução ideal para organizações que precisam de uma ferramenta poderosa para gerenciar uma combinação de ativos de TI e tecnologia operacional.
Isso pode ser uma parte fundamental de uma estratégia abrangente de segurança cibernética para proteger a infraestrutura crítica.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Gerencia ativos físicos e de TI com uma plataforma centralizada. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Gerenciamento abrangente de licenças e contratos. |
IA e automação | ✅ Sim | Usa IA e IoT para prever falhas de equipamentos e programar manutenções. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Fornece gerenciamento de ciclo de vida de ponta a ponta para ambientes de ativos complexos. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Permite o gerenciamento móvel de ordens de serviço e inspeção de ativos. |
✅ Melhor para: Grandes empresas, especialmente as de manufatura, serviços públicos e transporte, que precisam gerenciar uma combinação de ativos físicos e de TI com foco em manutenção preditiva e eficiência operacional.
3. Ativo Panda
O Asset Panda é uma plataforma de gerenciamento de ativos baseada em nuvem conhecida por sua extrema personalização e flexibilidade.
Ele fornece uma solução direta e escalável que é particularmente popular entre as empresas que precisam de uma solução de rastreamento de ativos simples, mas poderosa.
Por que você quer comprá-lo:
O principal apelo do Asset Panda é sua abordagem “flexível sem frustração”.
Ele permite que você crie campos, relatórios e fluxos de trabalho personalizados sem nenhum conhecimento de codificação.
Seu aplicativo móvel é um recurso de destaque, permitindo rastreamento em tempo real, leitura de código de barras e Gestão de ativos Em atividade.
Isso o torna um ótimo ajuste para organizações wiequipes remotas ou ativos distribuídos, ajudando-os a manter uma forte postura de segurança de TI, mesmo com equipamentos externos.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Digitaliza e inventaria ativos com tecnologia de código de barras e código QR. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Rastreia licenças de software e conformidade. |
IA e automação | ❌ Não | Depende de fluxos de trabalho personalizados, não de insights orientados por IA. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Rastreia ativos desde a aquisição até a alienação, incluindo depreciação. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Aplicativos móveis nativos com leitura de código de barras e rastreamento por GPS. |
✅ Melhor para: Empresas de todos os tamanhos que exigem uma solução de rastreamento de ativos altamente personalizável. É particularmente adequado para setores com diversos tipos de ativos, desde equipamentos de TI até estoque físico.
4. Serviço de frescor
O Freshservice é uma solução completa de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) com recursos robustos de ITAM.
Ele foi projetado para ser fácil de usar e intuitivo, tornando-o uma escolha forte para empresas que desejam simplificar suas operações de TI sem uma curva de aprendizado íngreme.
Por que você quer comprá-lo:
A força do Freshservice reside em sua facilidade de uso e abordagem integrada.
Seu módulo de gerenciamento de ativos está totalmente integrado ao seu Central de serviços, permitindo vincular incidentes e solicitações de serviço diretamente a ativos específicos.
Isso fornece uma trilha de auditoria clara e ajuda as equipes de TI a resolver problemas rapidamente.
A plataforma também oferece descoberta automatizada de ativos, rastreamento de licenças de software e uma interface limpa e moderna.
Isso é crucial para gerenciar toda a pilha de TI e evitar ataques cibernéticos comuns.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Verifica e inventaria todos os ativos de hardware e software. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Rastreia licenças de software para garantir a conformidade e evitar gastos excessivos. |
IA e automação | ✅ Sim | Automatiza fluxos de trabalho e oferece insights orientados por IA. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Fornece uma visão unificada dos ativos de TI e não de TI. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Permite acesso em trânsito à central de serviços e aos dados de ativos. |
✅ Melhor para: Pequenas e médias empresas que procuram uma plataforma unificada para ITSM e ITAM. É ideal para organizações que desejam melhorar a eficiência da central de serviços e o gerenciamento de ativos simultaneamente.
5. Central de serviços da SolarWinds
O SolarWinds Service Desk é uma ferramenta de ITAM econômica e poderosa, projetada principalmente para empresas de médio porte.
Ele combina o gerenciamento de ativos de TI com funções de help desk, fornecendo uma solução abrangente e completa.
Por que você quer comprá-lo:
A SolarWinds oferece um ótimo equilíbrio entre recursos e acessibilidade.
Suas atualizações automatizadas de inventário de ativos, ferramentas de gerenciamento de fornecedores e contratos e Insights orientados por IA ajudar as organizações a economizar dinheiro e melhorar a eficiência.
A central de serviços integrada da plataforma permite um fluxo contínuo de informações entre o gerenciamento de ativos e os tíquetes de help desk, fornecendo uma visão completa das operações de TI.
Isso ajuda as organizações a manter uma forte postura de segurança de TI e responder rapidamente às vulnerabilidades.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Fornece atualizações e rastreamento automatizados de inventário de ativos. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Oferece recursos básicos de gerenciamento de licenças de software. |
IA e automação | ✅ Sim | Insights orientados por IA para ajudar a identificar oportunidades de economia de custos. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Rastreia os ativos de TI durante todo o seu ciclo de vida. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Fornece acesso móvel ao suporte técnico e aos dados de ativos. |
✅ Melhor para: Empresas de médio porte e equipes de TI que precisam de uma ferramenta ITAM econômica e fácil de usar com integração de help desk.
6. Ivanti Neurônios
O Ivanti Neurons for ITAM é uma solução projetada para um mundo de endpoints e rem distribuídosote trabalho.
Ele unifica o gerenciamento do ciclo de vida de ativos com inteligência e automação de endpoint em tempo real, tornando-o uma escolha forte para ambientes de TI modernos e complexos.
Por que você quer comprá-lo:
O principal diferencial da Ivanti é o foco em automação e Inteligência de endpoint.
Ele usa IA para fornecer insights profundos sobre ativos e sua integridade, permitindo uma correção proativa.
A capacidade da plataforma de unificar o ITAM com o UEM significa que você pode gerenciar e proteger todos os seus dispositivos a partir de um único console, o que é crucial para ambientes de trabalho remotos.
Isso ajuda a simplificar os fluxos de trabalho e reduzir o risco de vulnerabilidades de segurança cibernética.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Atualiza continuamente os dados de ativos por meio da integração com o Ivanti Neurons for Discovery. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Automatiza as renovações de contratos e garante a conformidade contínua com a licença de software. |
IA e automação | ✅ Sim | Usa IA para fornecer insights e automatizar fluxos de trabalho de correção. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Gerencia todo o ciclo de vida do ativo, desde a aquisição até a desativação. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Permite acesso em tempo real e atualizações de dados de ativos por meio de um aplicativo móvel. |
✅ Melhor para: Organizações com forças de trabalho distribuídas e necessidades complexas de gerenciamento de endpoints. É uma solução poderosa para quem deseja unificar o ITAM com o gerenciamento unificado de endpoints (UEM).
7. Explorador de ativos da ManageEngine
O ManageEngine AssetExplorer é uma solução de software ITAM adaptada para empresas de médio porte.
É uma escolha popular por sua acessibilidade e forte foco no rastreamento de hardware, gerenciamento de licenças de software e renovações de contratos.
Por que você quer comprá-lo:
O AssetExplorer fornece uma solução ITAM abrangente sem um preço alto.
É particularmente forte para ajudá-lo a manter a conformidade com as licenças de software, evitando multas e penalidades caras.
A ferramenta é rápida de implantar e se integra perfeitamente com outros Produtos ManageEngine, tornando-o uma ótima opção para organizações que já estão usando suas ferramentas.
Isso ajuda as organizações a manter uma forte postura de segurança cibernética com um orçamento limitado.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Há suporte para métodos de descoberta baseados e sem agente. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Recursos robustos para gerenciar e rastrear licenças de software. |
IA e automação | ✅ Sim | Oferece automações no-code e low-code para fluxos de trabalho personalizados. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Gerencia o ciclo de vida completo de um ativo, desde a aquisição até o descarte. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Fornece acesso móvel para gerenciar ativos em qualquer lugar. |
✅ Melhor para: Empresas de médio porte preocupadas com o orçamento que precisam de uma solução ITAM robusta com forte ênfase no rastreamento de licenças e conformidade.
8. Lansweeper
O Lansweeper é uma solução ITAM altamente conceituada, conhecida por seus recursos poderosos de descoberta e inventário de rede sem agente.
Ele fornece um inventário detalhado e atualizado de todo o hardware, software e usuários em sua rede sem a necessidade de instalar agentes em todos os dispositivos.
Por que você quer comprá-lo:
A principal força do Lansweeper é sua capacidade de verificar e identificar automaticamente todos os ativos em sua rede, desde desktops e servidores até Máquinas virtuais e dispositivos IoT.
Essa varredura profunda fornece uma grande quantidade de informações, incluindo especificações de hardware, software instalado e dados do usuário.
A capacidade da ferramenta de fornecer um inventário completo e preciso com o mínimo de esforço manual é uma vantagem significativa para as equipes de TI que precisam garantir a conformidade, rastrear licenças e melhorar a segurança.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Verifica e inventaria ativos automaticamente sem instalar agentes. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Rastreia software e licenças com dados de inventário detalhados. |
IA e automação | ❌ Não | Principalmente uma ferramenta de descoberta, com foco na precisão dos dados em vez da automação avançada. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Rastreia ativos ao longo de seu ciclo de vida e fornece insights sobre o fim da vida útil. |
Aplicativo móvel | ❌ Não | O acesso é fornecido por meio de uma interface da web. |
✅ Melhor para: Organizações que precisam de uma ferramenta poderosa de descoberta e inventário sem agente para obter visibilidade completa de todo o seu patrimônio de TI.
9. Infor EAM
O Infor EAM é uma solução especializada de gerenciamento de ativos corporativos (EAM) projetada para organizações com ambientes complexos de ativos físicos.
Embora seu foco principal seja o EAM, seus recursos se estendem aos ativos de TI, tornando-o uma escolha forte para empresas que precisam de uma única plataforma para gerenciar todos os seus ativos.
Por que você quer comprá-lo:
O Infor EAM é líder do setor em gerenciamento de ativos corporativos.
Seus recursos para manutenção preventiva, gerenciamento de ordens de serviço e controle da cadeia de suprimentos são incomparáveis.
Para organizações que precisam de uma única solução para gerenciar tudo, desde veículos até Servidores de data center, o Infor EAM fornece uma plataforma poderosa e integrada.
Isso ajuda a proteger todos os ativos, o que é um componente-chave da estratégia geral de segurança cibernética de uma organização.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Descobre e gerencia ativos operacionais e de TI. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Fornece rastreamento de licença como parte do gerenciamento de ativos. |
IA e automação | ✅ Sim | Usa ciência de dados e aprendizado de máquina para manutenção preditiva. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Gerencia ativos desde a aquisição até a aposentadoria com rastreamento detalhado. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Permite o acesso móvel para ordens de serviço e inspeções. |
✅ Melhor para: Organizações de grande escala em setores com uso intensivo de ativos, como manufatura, energia e transporte. É ideal para gerenciar uma combinação de ativos físicos e de TI com foco na eficiência operacional.
10. Redes Atera
A Atera Networks é uma plataforma de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) e Automação de Serviços Profissionais (PSA) que inclui um módulo ITAM robusto.
É uma escolha única nesta lista por causa de seu modelo de preços e seu público-alvo: Provedores de serviços gerenciados (MSPs).
Por que você quer comprá-lo:
O preço fixo da Atera para dispositivos ilimitados é um divisor de águas para os MSPs.
Isso permite que eles dimensionem seus serviços sem aumentar seus custos de software.
Os recursos do ITAM são perfeitamente integrados ao RMM e ao PSA, permitindo que os MSPs forneçam suporte abrangente a seus clientes.
Isso inclui descoberta automatizada de rede, inventário de software e hardware e monitoramento de ativos em tempo real.
Essa abordagem completa é essencial para notícias modernas de segurança cibernética e tendências de MSP.
Característica | Sim/Não | Especificação |
Descoberta automatizada | ✅ Sim | Fornece descoberta e inventário de rede automatizados. |
Gerenciamento de licenças | ✅ Sim | Rastreia licenças de software e fornece relatórios detalhados. |
IA e automação | ✅ Sim | Usa agentes de IA para automação de TI e fluxos de trabalho inteligentes. |
Gerenciamento do ciclo de vida | ✅ Sim | Gerencia todo o ciclo de vida dos ativos do cliente. |
Aplicativo móvel | ✅ Sim | Oferece um aplicativo móvel para RMM e PSA em movimento. |
✅ Melhor para: Provedores de serviços gerenciados (MSPs) e empresas de serviços de TI que precisam de uma plataforma poderosa e completa para RMM, PSA e ITAM.